Política de privacidad de la aplicación móvil

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://mbzclassicparts.com.

Los términos "usted", "su", "suyo" y "usuario" se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro sitio. Cuando esta Política menciona "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refiere a MBZCLASSICPARTS y a sus subsidiarias y filiales. "Sitio" se refiere a https://mbzclassicparts.com y a su aplicación móvil para Android e iOS

Esta política de privacidad se rige por nuestras condiciones de servicio.

Para cualquier pregunta sobre esta política o cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en sales@mbzclassicparts.de.

1. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS DE USTED

Recogemos la información que usted nos proporciona y esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Información sobre el registro de la cuenta. Al crear la cuenta, le pedimos que proporcione la información de registro, como el correo electrónico, el nombre, los apellidos, el teléfono, el nombre de usuario, las contraseñas, el número personal y la dirección.
  • Comunicación, chats, mensajes. Cuando usted se comunica con nosotros a través del correo electrónico o de cualquier otro modo, recogemos información sobre su comunicación y cualquier información que usted decida proporcionar o revelar. Para responder a su solicitud, podemos acceder a la información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
  • Información sobre el pago. Para pedir y utilizar funciones del Sitio, podemos pedirle que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Recogemos su número de tarjeta de crédito o débito, el tipo de tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito o débito, la dirección de facturación, el número de identificación fiscal, el nombre y los apellidos.
  • Información de acceso. Recopilamos información de inicio de sesión si usted se conecta a nuestra cuenta con datos de autenticación.

2. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando usted utiliza nuestro Sitio o se pone en contacto con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.

Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro legítimo interés en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

  • Datos de registro e información del dispositivo. Recogemos automáticamente los datos de registro y la información del dispositivo cuando usted accede y utiliza el sitio, incluso si no ha creado una cuenta o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, datos de clickstream.
  • Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos cookies, balizas, etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de origen), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID de dispositivo, número de cliente. También recogemos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Datos de geolocalización. Recogemos información sobre su ubicación aproximada, determinada por datos como su dirección IP, para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. Dichos datos pueden ser recogidos sólo cuando usted accede al Sitio utilizando su dispositivo.
  • Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de listados, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. planta una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para más información, visite Google.
  • Información personal disponible públicamente.

3. EL USO QUE HACEMOS DE SU INFORMACIÓN

Tratamos su información respetando los principios generales de tratamiento de datos.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por diversas razones, entre ellas

  • para identificar al usuario
  • para crear una cuenta
  • crear un entorno de confianza
  • crear estadísticas y analizar el mercado
  • para estar conectado
  • para personalizar el marketing
  • para enviar la información de facturación
  • para gestionar los pedidos de los usuarios
  • para contactar con el usuario
  • para mejorar los servicios
  • para garantizar la seguridad de los datos y evitar el fraude
  • cumplir con la legislación vigente
  • para solicitar comentarios
  • para publicar testimonios
  • para proporcionar apoyo

Normalmente, sólo recopilaremos información personal de usted cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para cumplir un contrato con usted o cuando el tratamiento sea en nuestro legítimo interés comercial.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para el marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, en función de sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información del perfil de las redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes, como se describe a continuación.

Si desea retirar el consentimiento para la comercialización directa, y negarse a recibir información de nosotros, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que desee actualizando sus preferencias en su cuenta, siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido.

5. CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN

El sitio puede enviar información del usuario, como la dirección de correo electrónico, a su proveedor de aplicaciones móviles, Vajro, y a Shopify si se utiliza el inicio de sesión social (Facebook, Google, Apple) o un código único.

El sitio puede utilizar (actualmente o en el futuro) herramientas analíticas como Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap y Appsflyer.

También podemos revelar su información a terceros:

  • cuando lo exija la ley o un requisito reglamentario, una orden judicial u otra autorización judicial;
  • en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional y de aplicación de la ley;
  • en relación con la venta, la transferencia, la fusión, la quiebra, la reestructuración u otra reorganización de una empresa;
  • para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de terceros; (e) para investigar cualquier infracción relacionada con nuestros productos y servicios;
  • y para proteger los intereses vitales de un individuo.

6. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio y facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar la repetición de solicitudes de la misma información.

Las cookies de nuestro sitio no pueden ser leídas por otros sitios. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies a menos que usted cambie la configuración de su navegador para rechazarlas.

Cookies que utilizamos en nuestro Sitio:

  • Cookies estrictamente necesarias - Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Nos ayudan a mostrarle la información correcta, a personalizar su experiencia y nos permiten implementar y mantener funciones de seguridad, así como ayudarnos a detectar actividades maliciosas. Sin estas cookies el funcionamiento del Sitio sería imposible o podría verse gravemente afectado.

Puede encontrar más información sobre cómo eliminar las cookies, así como el resto de información útil relacionada con el uso de las cookies, en la página web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACIÓN SENSIBLE

No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con la orientación sexual.

Le rogamos que no envíe, cargue ni nos facilite datos sensibles y que se ponga en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación si cree que podemos tener dicha información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que creamos que pueda contener datos sensibles.

8. INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO

Consulte la política de privacidad que está disponible en nuestro sitio web https://mbzclassicparts.com.

9. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Por favor, revise sus políticas de privacidad para saber más sobre cómo recogen y utilizan sus datos personales, ya que nosotros no controlamos sus políticas y prácticas de tratamiento de datos personales.

10. RETENCIÓN

Conservamos su información personal para prestarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Conservaremos sus datos personales mientras los necesitemos para prestarle servicios, a menos que la ley o la normativa nos obliguen a conservar sus datos personales durante más tiempo.

11. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que usted comparte con nosotros, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Independientemente de las medidas y los esfuerzos realizados por nosotros, la transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensajes de texto no es completamente segura. No garantizamos la protección y seguridad absolutas de su información personal o de cualquier otro Contenido de Usuario que cargue, publique o comparta de cualquier otra forma con nosotros o con cualquier otra persona.

Por lo tanto, le animamos a que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier persona cualquier información sensible cuya divulgación considere que podría causarle un daño sustancial o irreparable.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en sales@mbzclassicparts.de.

12. SUS DERECHOS

Usted tiene una serie de derechos en relación con la protección de sus datos personales. Esos derechos son:

  • El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en sales@mbzclassicparts.de.
  • El derecho a rectificar la información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
  • El derecho a oponerse al tratamiento. Cuando nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada de su consentimiento.
  • El derecho a presentar una reclamación. Puede plantear preguntas o reclamaciones a la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que sus derechos hayan sido vulnerados. No obstante, le recomendamos que intente llegar a una solución pacífica del posible conflicto poniéndose en contacto con nosotros primero.
  • El derecho a borrar los datos que le conciernen. Podrá exigir la supresión de los datos sin demora por motivos legítimos, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando los datos hayan sido tratados ilegalmente.

Si decide eliminar su cuenta y todos los datos asociados (o partes específicas de ella), envíe un correo electrónico a sales@mbzclassicparts.de solicitando la eliminación de los datos. Procesaremos su solicitud y eliminaremos todos los datos de la cuenta en un plazo de (x [máximo: 30]) días. Recibirás una confirmación por correo electrónico tan pronto como esté hecho.

13. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta política se aplica únicamente a los servicios ofrecidos por nuestra empresa. Nuestra Política no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas o particulares, incluidos los productos o sitios que puedan aparecer en los resultados de las búsquedas, los sitios que puedan incluir nuestros servicios u otros sitios enlazados desde nuestro Sitio o Servicios.

14 ENMIENDAS

Nuestra política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar la posibilidad de proporcionar un aviso más explícito (incluyendo, para ciertos servicios, la notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

15. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Asumimos que todos los usuarios de este sitio han leído cuidadosamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho a modificar nuestra Política en cualquier momento y a informar por la vía indicada en la sección 14. El uso continuado de este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.

16. INFORMACIÓN ADICIONAL

Si tiene alguna otra pregunta sobre los datos que recopilamos o sobre cómo los utilizamos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@mbzclassicparts.de